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FAQs

Häufige Fragen – Unsere Antworten für Sie

Mit unserem hochwertigen Thermosublimationsdrucker können wir Ihre Fotos direkt vor Ort in professioneller Fotoqualität ausdrucken. Pro Event sind bis zu 700 Ausdrucke möglich, da unser Drucker mit maximal 700 Ausdruckpapieren bestückt werden kann.

Benötigen Sie mehr Ausdrucke? Sprechen Sie uns gerne an – wir finden die passende Lösung für Ihr Event!

Zu jeder Fotobox und jedem Fotospiegel liefern wir ein vielfältiges Set an Requisiten und Accessoires, die wir passend zum Anlass auswählen. Ob lustige Hüte, Brillen oder andere Verkleidungen – so entstehen garantiert originelle und unvergessliche Fotos.

Unsere Requisitensets variieren je nach Veranstaltung, daher ist eine individuelle Auswahl leider nicht möglich. Wir achten jedoch darauf, dass alle Accessoires möglichst vielseitig und für jeden Anlass geeignet sind.

Alle Requisiten sind natürlich im Preis inbegriffen – es kommen keine versteckten Kosten auf Sie zu!

Nein, bei uns fällt keine Kaution an. Sie zahlen lediglich den vereinbarten Mietpreis und erhalten alles, was Sie für Ihr Event benötigen. Es gibt keine versteckten Kosten – volle Transparenz und maximale Fairness für unsere Kunden!

Ja, der Fotospiegel funktioniert auch in dunklen oder schwach beleuchteten Räumen einwandfrei. Dank des leistungsstarken Beauty-Blitzes gelingen Ihre Fotos selbst bei absoluter Dunkelheit – so entstehen immer klare und brillante Aufnahmen, unabhängig von den Lichtverhältnissen!

Grundsätzlich ist ein Einsatz im Freien möglich. Wichtig ist jedoch, dass der Fotospiegel vor Regen, Feuchtigkeit und direkter Sonneneinstrahlung geschützt wird, da die Technik empfindlich auf Nässe reagiert. Sprechen Sie uns gerne an, wenn Sie den Fotospiegel im Außenbereich nutzen möchten – wir beraten Sie zur besten Lösung!

Für die Fotobox und den Fotospiegel empfehlen wir eine Fläche von ca. 2 × 2 Metern. Sollten Sie weniger Platz zur Verfügung haben, lässt sich das meist flexibel anpassen. Wichtig ist nur ein Mindestabstand von etwa 1,3 Metern vor dem Gerät, damit alle Fotos scharf und optimal gelingen.
Sollte während Ihrer Veranstaltung ein technisches Problem auftreten, sind wir jederzeit für Sie erreichbar. Unser 24-Stunden-Telefonservice hilft Ihnen schnell und unkompliziert weiter, damit Ihr Event reibungslos weiterläuft.

Sobald Sie eine Anfrage über unsere Webseite stellen, prüfen wir die Verfügbarkeit für Ihren Wunschtermin. Ist der Fotospiegel/Fotobox frei, erhalten Sie ein unverbindliches Angebot und haben eine Woche Zeit, sich zu entscheiden – in dieser Zeit ist das Gerät für Sie reserviert.

Erst wenn Sie das Angebot schriftlich annehmen, wird die Buchung verbindlich und der Fotospiegel ist fest für Ihre Veranstaltung eingeplant. Bitte beachten Sie: Je näher Ihr Termin rückt, desto höher ist die Chance, dass bereits alle Geräte vergeben sind.

Falls Sie Ihre Veranstaltung verschieben müssen, bieten wir eine 100% kostenlose Verschiebe-Garantie – vorausgesetzt, Ihr neuer Termin ist noch verfügbar.

Sie müssen lediglich den benötigten Platz bereitstellen – um alles Weitere kümmern wir uns! Wir liefern das Gerät am Tag der Veranstaltung, bauen es fachgerecht auf und richten alles ein. Für den Aufbau sollten Sie etwa 30 Minuten einplanen. In der Regel erfolgt der Abbau am Tag nach Ihrem Event. Falls Sie einen speziellen Auf- oder Abbauzeitpunkt wünschen, sprechen Sie uns gerne an – wir finden eine passende Lösung!

Für die Reservierung und Rechnung benötigen wir folgende Angaben von Ihnen:

  • E-Mail-Adresse
  • Name
  • Adresse

Bis spätestens zur Veranstaltung brauchen wir außerdem diese Informationen:

  • Adresse der Location
  • Gewünschte Aufbauuhrzeit
  • Geplante Abbauuhrzeit

So stellen wir sicher, dass alles reibungslos abläuft!

Die genauen Zeiten für Aufbau und Abbau können flexibel kurz vor der Veranstaltung mitgeteilt werden. Je größer der mögliche Zeitrahmen, desto einfacher und stressfreier ist die Abstimmung für alle Beteiligten. Die Abholung erfolgt in der Regel am Morgen nach dem Event, kann aber auf Wunsch auch nachts oder zu einem anderen Zeitpunkt stattfinden – ganz nach Ihren Wünschen und den Möglichkeiten der Location.

Nein, eine Betreuung durch Sie ist nicht nötig. Die Fotobox bzw. der Fotospiegel läuft den ganzen Abend vollautomatisch und kann von Ihren Gästen einfach über den Touchscreen bedient werden. So können alle entspannt feiern und tolle Erinnerungen sammeln.

Eine Einweisung ist nicht erforderlich, da der Fotospiegel völlig intuitiv und selbsterklärend funktioniert. Beim Aufbau muss niemand anwesend sein. Ihre Gäste können den Fotospiegel ganz einfach über den Touchscreen bedienen und sofort loslegen – Spaß garantiert!
Neben der passenden Aufstellfläche benötigen wir lediglich eine normale 230V-Steckdose in der Nähe. Mehr ist nicht erforderlich – um alles Weitere kümmern wir uns!
Das Audio-Gästebuch Telefon ist eine moderne Alternative zum klassischen Gästebuch. Ihre Gäste können persönliche Sprachnachrichten hinterlassen, die digital gespeichert werden. So bleiben die lieben Wünsche und Erinnerungen für immer erhalten und können jederzeit wieder angehört oder auch mit anderen geteilt werden.
Vor Ihrer Veranstaltung senden Sie uns eine digitale Sprachnachricht, die wir als persönliche Bandansage auf das Telefon spielen. Sobald ein Gast den Hörer abnimmt, wird diese Ansage abgespielt. Danach kann der Gast – ähnlich wie bei einem Anrufbeantworter – eine persönliche Sprachnachricht hinterlassen. Beim Auflegen des Hörers wird die Nachricht automatisch gespeichert. So entstehen wertvolle Erinnerungen, die Sie sich immer wieder anhören können.
Ja, ganz entspannt! Sie können uns Ihre finale Bandansage bis spätestens eine Woche vor Ihrer Veranstaltung als Sprachnachricht zuschicken. So bleibt Ihnen genug Zeit, alles in Ruhe vorzubereit
Am besten stellen Sie das Audio-Gästebuch Telefon an einem ruhigen Ort in Ihrer Location auf – zum Beispiel im Vorraum oder in einem Bereich, der nicht direkt an der Tanzfläche liegt. Ideal ist ein Platz, an dem Sie auch mit dem Handy telefonieren würden und sich problemlos unterhalten können. Wichtig ist außerdem, dass das Telefon geschützt im Innenraum steht und während der gesamten Feier dort bleiben kann.

Ja, der Speicherplatz ist mehr als ausreichend. Das Audio-Gästebuch kann bis zu 900 Minuten Sprachnachrichten aufnehmen – aus Erfahrung reicht das selbst für größere Veranstaltungen völlig aus.

Sobald das Audio-Gästebuch Telefon wieder bei uns eingetroffen ist, erhalten Sie spätestens innerhalb einer Woche alle aufgezeichneten Sprachnachrichten digital als Downloadlink per E-Mail. Eine nachträgliche Bearbeitung ist nicht erforderlich – Sie bekommen die Aufnahmen direkt und unkompliziert zugesendet.
Nach Eintreffen des Telefons, bekommt ihr spätestens nach 1 Woche die entstandenen Sprachnachrichten in
digitaler Form als Downloadlink per Mail zugesendet.
Eine nachträgliche Bearbeitung ist in diesem Fall nicht notwendig.

Ist Ihre Frage nicht dabei?

Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, sprechen Sie uns gerne direkt an – wir helfen Ihnen weiter!

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Ob technische Details oder spezielle Wünsche – wir stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Melden Sie sich einfach bei uns.

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Ob Firmenevent, Messe oder Hochzeit – wir sind Ihr verlässlicher Partner für Fotoboxen, Fotospiegel und Audio-Gästebücher

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